Nos garanties
Chez Caylla, nous savons à quel point le confort, la qualité et la confiance sont essentiels durant la grossesse et le postpartum. C’est pourquoi nous vous proposons les garanties suivantes :
Qualité garantie
Chaque pièce de lingerie et chaque accessoire sont soigneusement sélectionnés pour offrir confort, douceur et maintien adaptés à votre corps pendant et après la grossesse. Nos produits respectent des normes strictes de fabrication et de sécurité.
Hygiène et sécurité
Pour préserver une hygiène irréprochable, tous nos articles de lingerie sont neufs, jamais essayés par d'autres clientes. C’est pourquoi nous n’acceptons ni retours ni échanges, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de préparation de commande.
Paiement 100 % sécurisé
Vos paiements en ligne sont protégés grâce à des solutions de paiement cryptées et sécurisées. Vous pouvez commander en toute sérénité.
Service client réactif
Une question ? Un doute ? Une réclamation ? Notre service client est à votre écoute pour vous apporter une réponse rapide et adaptée sous 24 à 48h ouvrées via notre formulaire de contact ou par e-mail à [ton email SAV].
Livraison fiable
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour vous garantir une livraison dans les meilleurs délais, avec numéro de suivi communiqué dès l’expédition.